La Reserva instantánea de TripAdvisor (TripAdvisor TripConnect) es una herramienta del portal especializado en establecimientos turísticos que tiene como objetivo que los pequeños establecimientos hoteleros y hoteles independientes puedan optar a la misma visibilidad en TripAdvisor que las grandes cadenas y las agencias online y aumenten considerablemente el número de reservas directas. Se trata de un sistema de Pay Per Click que permite a los establecimientos dirigir al usuario a su propio motor de reservas, eliminando así los intermediarios como las agencias online (OTAs).
El funcionamiento de TripAdvisor TripConnect es similar al de Google Adwords o Bing Ads; es decir según el modelo de coste por clic (CPC) y de pujas. Solo se paga por cada clic realizado en nuestro listado. Mientras más dinero paguemos, más visibilidad ganará nuestro establecimiento en el comparador de precios de TripAdvisor. La puja mínima de cada establecimiento (y de cada mercado) se calcula mediante una fórmula compleja que se basa en los siguientes datos:
- La puntuación actual del establecimiento
- El tipo de alojamiento
- La ubicación del establecimiento
- El índice de popularidad en TripAdvisor
- La estacionalidad (sólo para algunos destinos)
- Los mercados de origen
A los viajeros se les muestra con claridad la información sobre precios y disponibilidad de nuestro establecimiento, ofreciéndoles la posibilidad de acceder al sitio web mediante un clic.
Es posible establecer un límite de presupuesto diario. Una vez gastado ese presupuesto, desaparecerá en enlace directo al motor de reserva del hotel.
Requisitos para participar en TripConnect
- Los propietarios de los establecimientos deber contar con un sitio web activo que permita a los usuarios de Internet reservar habitaciones mediante un motor de reservas
- El motor de reservas (Internet Booking Engine o IBE) debe estar aprobado por TripAdvisor
- El motor debe facilitar en tiempo real la información sobre la disponibilidad y el inventario del hotel.
- Disponer en una ficha de negocio en TripAdvisor. Este ‘Business Listing‘ es un servicio de pago del portal (mediante suscripción mensual o anual) que nos permite agregar nuestros datos de contacto (número de teléfono, dirección de correo electrónico y el sitio web) directo a lo largo y ancho de todo TripAdvisor, así como publicar ofertas especiales.
Los hoteles que participen en TripAdvisor Connect dispondrán además de herramientas para analizar las ventas y podrán enviar emails programados a sus clientes, una vez finalizada su estancia, para fomentar los comentarios en su ficha y mejorar así su posicionamiento en la lista de los hoteles de su destino.
Hay que destacar que solo los socios que ofrezcan reservas instantáneas serán Premium Certified y disfrutarán de las ventajas que ofrecen la exposición activa y la promoción online desde TripAdvisor.
Con este servicio, TripAdvisor pretende dar más oportunidades a los hoteles independientes, los cuales ahora tienen las mismas posibilidades de recibir reservas directas que las grandes cadenas.
https://www.youtube.com/watch?v=R9V1Qn3SsW8
https://www.youtube.com/watch?v=dTGe9OGU9dY