Uno de los muchos servicios de Google es la certificación ‘Google Trusted Stores‘, una certificaciónque otorga un reconocimiento de calidad a sitios de comercio electrónico que cumple con los estándares web, los protocolos de seguridad web y ofrece un buen servicio al cliente. Esta certificación ayudarán a las webs de e-commerce a establecerse como sitios de autoridad y a proporcionar un entorno de confianza para los potenciales clientes.
Para obtener esta insignia que podrás lucir orgulloso en tu tienda online, tu sitio tendrá que cumplir ciertos requisitos, tales como envíos rápidos, resolución rápida de incidencias y bajo índice de quejas u opiniones negativas de los cientes sobre el negocio. Además, los clientes obtendrán un seguro de protección gratuito de su compra por parte de Google.
Desde la página para negocios de Google Trusted Stores puedes iniciar el proceso de certificación para obtener la insignia para tu sitio de comercio electrónico. Los pasos a seguir son, fundamentalmente, tres:
- Crear una cuenta de negocio gratuita en el servicio de Trusted Stores.
- Crear y subir al servicio un feed de envío, que consiste en un fichero de texto tabulado que proporcione los detalles del envío de cada pedido realizado en su dominio mediante. El fichero debe contener, lo siguientes datos:
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- Número identificativo del pedido.
- Fecha del envío.
- Número de seguimiento del pedido.
- Nombre de la compañía de transporte o mensajería.
3. El tercer y último paso es integrar el código JavaScript de la insignia en todas las páginas de nuestro sitio web.
Algunas de las principales plataformas de comercio electrónico como Magento, Shopify, BigCommerce, WooCommerce, y 3D Cart ya ofrecen total integración con este servicio de Google.
Vídeo: Google Trusted Stores