Facebook está integrando sus propiedades Instagram y WhatsApp en su plataforma principal. Ahora ya es posible añadir nuestro número de WhatsApp a una página de marca de Facebook.
Beneficios
Al conectar nuestro número de empresa de WhatsApp, podremos añadir un botón a la página de empresa Facebook para que los usuarios puedan comunicarse con nosotros directamente mediante WhatsApp. Esto puede ser una gran estrategia para la generación de contactos, para responder más rápidamente los mensajes y también para mejorar el servicio a nuestro público.
También podremos crear anuncios de clic hacia una campaña de WhatsApp seleccionando el objetivo Mensajes, Conversiones o Tráfico desde el administrador de anuncios de Facebook.
Cómo conectar tu número de WhatsApp a la página de Facebook
Paso 1: Ir a la configuración de la página de Facebook y buscar la pestaña WhatsApp
Visita tu página de Facebook, inicia sesión como administrador y ve a «Configuración». En la barra lateral izquierda, verás una pestaña de ‘WhatsApp’. Haz clic en ella. Si no la ves, configura un recordatorio y compruébalo después de unos días. Facebook lo está implementando a nivel mundial.
Paso 2: Introduce tu número de WhatsApp y haz clic en «Enviar código»
Introduce tu número de WhatsApp (es recomendable introducir el número de empresa de WhatsApp) y haz clic en «Enviar código». Facebook te enviará un código para su verificación.
Paso 3: Verificación del código
Verifica el código introduciéndolo en la ventana emergente que te aparecerá.
Paso 4: Agregar botón a tu página
Si lo deseas puedes añadir el botón de WhatsApp a tu página de Facebook. Este aparecerá justo debajo de la imagen de la portada.
¡Enhorabuena! Has conectado correctamente tu número de WhatsApp con tu página de Facebook.