El Gráfico de Conocimiento de Google (Google Knowledge Graph) es una base de conocimiento lanzada por la corporación de Montain View en 2012 con el objetivo de proporcionar respuestas directas en lugar de limitarse a los consabidos enlaces.
El Gráfico de Conocimiento de Google comprende el significado de lo que se le pregunta, presentando cuadros destacados en la página de resultados que muestran respuestas directas, ayudando simultáneamente al alogritmo a mejorar su relevancia de búsqueda. Si usamos la búsqueda por voz, podremos oír en nuestros altavoces una versión más corta de la respuesta recitada por el asistente de Google.
El Gráfico de Conocimiento contiene información sobre entidades y sus relaciones entre sí, lo que significa que Google puede reconocer cada vez más una consulta de búsqueda como una entidad en lugar de una mera una cadena de palabras clave. A medida que nos alejamos más de la búsqueda basada en palabras clave y más hacia la búsqueda basada en entidades, la calidad de los datos internos se está volviendo más imperativa. En otras palabras, si deseas ser encontrado en los resultados de búsqueda del futuro, los motores de búsqueda deben ser capaces de entender qué entidades están en tu página web.
La tecnología de los motores de búsqueda puede extraer información de la entidad de su contenido de dos maneras: explícitamente (usando el marcado de datos estructurados) o implícitamente (usando el lenguaje natural).
Por ejemplo, si buscamos ‘Matt Cutts’ en Google, nos aparece en un recuadro destacado las principales píldoras de información sobre el famoso ingeniero de la empresa
Algunas fuentes de autoridad utilizadas por el Knowledge Graph son sitios con grandes cantidades de datos como Wikipedia, Wikidata.org o CIA World Factbook, pero también aparece el cuadro con la respuesta o información cuando el usuario busca el nombre de:
- Empresas.
- Negocios locales.
- Bloggers de autoridad.
- Marcas personales.
- Artistas.
Si buscamos el nombre de una empresa comprobaremos que también nos aparece de manera destacada información sobre la misma
Por tanto, las empresas y marcas pueden beneficiarse se aparecer en un lugar muy privilegiado en el ecosistema de Google.
Aunque no hay una fórmula mágica para lograr esto, sí podemos aumentar las probabilidades de aparecer en el Knoledge Graph, siempre y cuando contemos con una marca sólida que esté presente en ciertas redes.
Tabla de contenidos
Cómo aparecer en el Google Knowledge Graph
Crear una ficha de negocio local en Google
Si tienes un negocio local, Google tendrá muy en cuenta para su Gráfico del Conocimiento tu ficha de negocio en Google My Business. En Google My Business podemos reclamar la propiedad de nuestra empresa o bien darla de alta si no apareciera. La validación se realiza mediante por correo postal. Tu ficha podrá aparecer cuando los usuarios busquen tu empresa o hagan una búsqueda relacionada con tu negocio en Google o en Google Maps.
Tu ficha de empresa en el ecosistema de Google tendrá mayor relevancia a mayor número de citaciones. Una citación es una mención del nombre comercial de tu negocio unido a alguna información como la dirección postal o el número de teléfono por parte de un sitio web externo. En este punto es importante recalcar la consistencia en las citaciones del NAP de la empresa (siglas de name, address y phone; en español: nombre, dirección y teléfono). Cualquier variación del NAP en las citaciones puede echar nuestro trabajo por tierra porque puede confundir a Google.
También será muy útil obtener calificaciones y opiniones tanto por los usuarios de Google como por los de sitios de terceros, como Yelp o TripAdvisor. Por lo tanto, anima a tus clientes a opinar sobre tu negocio; esto reforzará la posición de su marca ante Google.
Crear un canal en Youtube
Si optamos por crear y compartir contenido multimedia, cosa a todas luces recomendable, necesitaremos un canal de Youtube si queremos lograr mayor exposición y llegar a una audiencia planetaria. El Knowledge Graph extrae información de Youtube especialmente en lo que a contenido multimedia se refiere, como música o clips de películas.
Crear una página en la Wikipedia
Crear un perfil en la Wikipedia es un paso de gigante a la hora de aumentar nuestras posibilidades de aparecer en el Knowledge Graph, si bien no es una garantía de 100%. También ayuda la creación de un perfil en Wikidata.org, que hara las veces de referencia para la Wikipedia.
Podemos crearnos una cuenta de editor en la Wikipedia de forma gratuita. Las pautas de contenido para crear una página de empresa en la Wikipedia son las siguientes:
- La información sobre compañías y productos debe escribirse con un estilo objetivo e imparcial.
- No copies el texto de su folleto o sitio web. El contenido debe ser libre de autopromoción y auto elogio.
- Todos los temas del artículo deben ser verificables con fuentes independientes de terceros.
En tu página de Wikipedia deberías incluir:
- Datos sobre la fundación de la empresa o su lugar en la historia
- Premios o galardones de terceros de renombre (mucho mejor si el premio proviene de un grupo u organización que figura en la lista de la Wikipedia a la que se puede vincular)
- Contribuciones significativas a tu industria verificables al referenciar a un tercero, como trabajos publicados anteriormente o noticias.
- Personas destacadas o líderes de la compañía.
Implementar los datos estructurados
En el SEO semántico es fundamenta el uso de datos estructurados. Se trata de marcar semánticamente la información de forma que ayudan a los motores de búsqueda a comprender mejor el significado detrás de las palabras en tu página. Se puede marcar contenido como imágenes, vídeos, productos, empresas, personas, organizaciones, etc… El fragmento de código indica en su primera línea el tipo de contenido del que se trata. Esta información, ayuda a Google a acumular datos sobre tu marca para poder mostrarla en el Gráfico de Conocimiento.
Incluso si no logramos llegar a aparecer en el Gráfico de Conocimiento, tendremos muchas posibilidades de obtener mayor exposición en los resultados de búsqueda de Google, y de forma destacada gracias a los fragmentos enriquecidos.
No todas las marcas utilizan aún el poder del Gráfico del Conocimiento. Por lo tanto, si logras que tu empresa obtenga los resultados de Graph lo antes posible, podrías hacer que se destacara entre tus competidores al tiempo que posicionas a tu empresa como una marca sólida.